kulas.id-Banda Aceh – Sebanyak 60 Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Banda Aceh mengikuti Pelatihan Service Excellent pada 20–21 Oktober 2026 di Hotel Rasamala. Kegiatan ini diadakan oleh Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Banda Aceh, bertujuan meningkatkan kompetensi ASN dalam memberikan pelayanan publik yang profesional dan responsif.
Pelatihan dibuka oleh Staf Ahli Bidang Pemerintahan, Hukum dan Politik, Dr. Drs. Samsul Bahri, M.Si., mewakili Wali Kota Banda Aceh. Dalam sambutannya, Samsul Bahri mengingatkan kepada peserta untuk serius mengikuti pelatihan, yang dipandu oleh narasumber berpengalaman, sehingga dapat memberikan layanan berkualitas kepada masyarakat usai pelatihan.
Kepala BKPSDM Kota Banda Aceh, Dra. Emila Sovayana, M.Si., menegaskan bahwa pelatihan ini merupakan bagian penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik. “Peningkatan kualitas pelayanan sangat penting untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah,” ujarnya.
Selama dua hari, peserta menerima materi dari beberapa narasumber, termasuk Emila dan Widyaiswara Ahli Madya, Dra. Santi Melvita, M.Pd., serta pemateri dari Psikodista Konsultan dan Bank Syariah Indonesia. Kegiatan ini hasil kolaborasi antara BKPSDM dan Banda Aceh Academy.
[Red]
